L’expérience clients est au cœur de la réussite des entreprises, d’autant plus à l’heure des réseaux sociaux.
C’est le thème de l’interview que Nicolas Diquéro a donnée à BFM Business. Et même quand on l’a déjà entendu sur ce sujet de l’expérience clients, on l’écoute encore avec plaisir nous expliquer pourquoi c’est important, ce qui fait une expérience simple, donner des exemples dans différents secteurs ou parler de Doctolib comme un nouveau standard de la prise de rendez-vous. Vous voulez l’écouter aussi? C’est ici:
