Acemis Conseil
Design it – make it simple – make it real
Acemis est un cabinet de conseil et de formation, spécialiste de la transformation par l’expérience clients et collaborateurs.
Nous designons des stratégies, des expériences, des organisations, des solutions technologiques et organisationnelles. Toujours simples.
Nous nous mettons en quatre pour déployer avec vous ces solutions. Nous les testons et les expérimentons. Nous sommes présents au quotidien auprès de vos équipes et managers jusqu’à l’obtention des résultats.
Nos expertises
Délivrez la meilleure expérience à vos clients, utilisateurs et collaborateurs
Témoignages
« Grâce à une recommandation de notre DRH, nous avons fait appel à vous, et nous avons rapidement senti que nous avions trouvé le bon partenaire. Nous avons commencé avec une courte formation sur la relation client pour nos responsables RC sur des thèmes comme apprendre à engager une relation de qualité. La formation a été très appréciée et nous avons...
Morgan Lesbec
Directeur général adjoint | Care Promotion
« Tout d’abord, je tiens à souligner la qualité de votre travail. Vos livrables ont répondu pleinement à nos attentes, avec un haut niveau de professionnalisme et une réelle valeur ajoutée. Vous avez su comprendre nos besoins et proposer des solutions adaptées, ce qui a été très apprécié par nos équipes tous niveaux hiérarchiques confondus. L’approche innovante que vous avez su...
Samia Rezki
En charge du programme managérial de La Poste Direction RH (DSRH) | La Poste
« La Banque Postale est engagée avec Acemis dans un travail de longue haleine. Dans ce projet, ce qui m’a marqué, c’est la manière dont vous avez su nous accompagner pas à pas, avec des dispositifs concrets et des méthodologies adaptées à notre contexte. Vous avez aidé nos équipes, à tous les niveaux, à passer de l’intention à l’action, pour réellement...
Vincent Bourdin
Responsable pôle culture et postures client p.i. | La Banque Postale
Nos dernières publications
Former en plusieurs langues les collaborateurs d’un grand groupe européen d’EHPAD à leur CRM et en favoriser l’adoption
cas client
Acemis a accompagné un grand groupe européen d’EHPAD dans le déploiement de son CRM Creatio, en concevant et animant une formation multilingue sur mesure pour 800 collaborateurs répartis dans plusieurs pays. Une approche personnalisée et engageante a permis d’assurer une adoption fluide et durable de l’outil.
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