Data et IA pour l’expérience clients

Vous aider à utiliser tout le potentiel de l’Intelligence Artificielle pour augmenter votre expérience clients

Mettre la data et IA au service de l’expérience clients, c’est prioriser les bons leviers et les bons use cases de data et d’IA pour répondre le plus efficacement à vos enjeux.

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Civadis accompagne les administrations publiques belges dans les domaines métiers suivants : relations citoyennes, paie RH, finances, cadre de vie, social, infrastructure, solutions associées.

Orange est un opérateur de réseaux et créateur d'expériences digitales présent dans 26 pays et comptant 253 millions de clients.

Audit GEO : comment un acteur de la logistique a mesuré — et amélioré — sa visibilité dans les IA

cas client

Un acteur mondial de la logistique souhaitait comprendre sa visibilité dans les intelligences artificielles génératives et mesurer son positionnement face à ses concurrents dans les réponses de modèles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Dans un contexte où les entreprises interrogent directement les IA pour orienter leurs décisions d’achat — en B2B comme en B2C —, être cité dans une réponse devi

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Agaetis

Agaetis est une société soeur d'Acemis, membre du même groupe, T&S. Agaetis propose des services en Data, IA, Cloud & cybersécurité

Degetel

Degetel est une société soeur d'Acemis, elle fait partie du même groupe, T&S.

Facil.solutions

Facil.solutions vise à rendre l'IA générative accessible et bénéfique pour tous, en aidant les entreprises et administrations à embrasser cette technologie révolutionnaire en mettant l'humain au cœur de chaque projet.

Novencia

Depuis 2020, Acemis fait partie du groupe Novencia, cabinet de conseil opérationnel. Novencia met en particulier ses expertises en technologies, data et IA au service des projets de transformation de ses clients.

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Nicolas DIQUÉRO

CEO

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Spécialiste de la transformation par l’expérience clients : Design It – Make It Simple – Make It Real

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