Vos enjeux
- Vos clients ne voient pas clairement ce qui vous différencie de vos concurrents. Chez vous ou chez les autres, c’est pareil
- Vous avez une promesse de marque mais elle n’est pas suffisamment concrète pour vos clients
- Au sein de votre entreprise, il y a plein d’initiatives pour améliorer l’expérience de vos clients mais elles ne sont pas coordonnées. Vous aimeriez les faire converger vers un cap unique
Notre réponse
Vous aider à :
- Identifier les attentes prioritaires de vos clients
- Inventer la réponse qui signe votre différence de marque
- Définir des preuves « opérationnalisables »
- Organiser leur déploiement