Le marketing relationnel est devenu un incontournable pour créer une relation personnalisée et de proximité avec vos clients/usagers/prospects/affiliés…
Vous souhaitez être là au bon moment, les informer directement et de façon continue avec des informations dont ils ont besoin en fonction du contexte…
Vous voulez promouvoir vos produits et services aux bonnes personnes, en fonction de ce qui est vraiment utile pour elles, passer d’une relation intéressée à une relation intéressante avec des conseils sur des sujets précis.
Vous aimeriez personnaliser votre communication, en fonction de leurs envies/ besoins/ centres d’intérêt tout en respectant le RGPD mais sans se limiter plus que nécessaire.
Vous prenez du temps à penser à votre communication, mais n’êtes pas sûr.e qu’elle est efficace et utile.
Participez à l’événement que nous organisons le 30 mars prochain, à partir de 17h, avec Actito, en présence des 2 acteurs publics, la RTBF et la Fédération Wallonie-Bruxelles qui utilisent depuis quelque temps déjà des outils de marketing automation, en l’occurrence les outils d’Actito.
Frédéric Mitève, directeur CRM d’Acemis sera également présent pour présenter son expertise en marketing relationnel et animer la table ronde de l’événement.
L’événement aura lieu à Namur le jeudi 30 mars 2023 de 17h à 20h au Business Village Ecolys à Suarlée (accès en voiture très facile, à proximité des autoroutes E42 et E411, grand parking).
Déroulement de la soirée :
- 17:00 | Accueil des participants
- 17:15 | Introduction
- 17:35 | L’expérience client au cœur de la stratégie de RTBF par Pierre Dubois
- 18:00 | Les bonnes pratiques du marketing relationnel
- 18:25 | Table ronde animée par Frédéric Mitève (Acemis), avec Pierre Dubois (RTBF), Françoise Geubel (Fédération Wallonie-Bruxelles), Jonathan Wuurman (Actito)
- 19:00 | Apéro dinatoire
L’évènement est gratuit, mais l’inscription obligatoire via ce lien.
